21 de março de 2025
Eu obtive traducoes do portugues para o ingles am duas ocasioes de documentos escolares e profissionais e o atendimento foi excepcional! A Mayara foi super profissional, extremamente gentil e foi muito alem do esperado. As traducoes foram muito bem executadas sem nenhum erro. Extremamente agradecida pelos servicos prestados e recomendo muito os servicos deles.
6 de janeiro de 2025
Infelizmente, minha experiência com este serviço foi extremamente frustrante. Durante um dia inteiro, tentei fechar um serviço e, ao longo do dia, ocorreram várias situações problemáticas:
1. Tentaram cobrar um apostilamento adicional sem que eu tivesse solicitado;
2. O orçamento foi aumentado em mais de R$ 100,00, sem qualquer explicação ou justificativa;
3. O prazo foi alterado sem uma explicação clara;
4. O atendimento foi insatisfatório, com tratamento desdém e falta de cordialidade;
5. As respostas sempre foram vagas, focando apenas no aumento de valores;
6. Não obtive nenhuma resposta sobre o prazo de entrega da tradução e apostilamento, mesmo após o envio de um áudio que explicava que o prazo se referia apenas à tradução.
Sinceramente, o robô pareceu ajudar mais do que quando tentei tirar minha dúvidas com a pessoa.
Parece que, ao perceberem que eu precisava do documento, o valor foi reajustado e o atendimento piorou. Esse tipo de postura acaba passando a impressão de que tentam se aproveitar da necessidade do cliente.
Não vou mais dar continuidade ao atendimento e já estou compartilhando minha experiência nos canais públicos para alertar outros consumidores.
Coloco prints dos orçamentos e a justificativa deles.
Francyelle Mendelson
Curitiba
3 de dezembro de 2024
Fizeram um excelente trabalho com a tradução de uma receita do português para o inglês. Foi bem rápido, e me deixavam informada de todo o processo. Ótima empresa!
Raphael Collares
Curitiba
26 de novembro de 2024
Sem delongas: NASA
Não precisa pensar, aperta PLAY
18 de novembro de 2024
Super eu recomendo
23 de outubro de 2024
Excelente trabalho!!
Audrey Silva Hein
Curitiba
1 de outubro de 2024
O processo completo é impecável. Desde o primeiro contato, tanto pelo site, quanto por whatsapp, até a finalização ocorre de maneira fácil, rápida e descomplicada. O atendimento dos especialistas é objetivo e respeitoso. Eles sempre procuram entender nossas necessidades para nos dar a melhor orientação. Todo o processo é idôneo, você sabe que está nas mãos dos melhores profissionais, e isso te deixa muito tranquilo. Nota 1000!
27 de setembro de 2024
Muito bom ele atendimento
5 de setembro de 2024
Muito prestativos, entrega rápida
1 de setembro de 2024
Serviço rápido, eficiente e sem transtornos
21 de agosto de 2024
o tradutor de alemão é péssimo. traduz tudo errado. depois de 3 meses, se vc não viu o erro, se ferrou, eles não corrigem. Em um dos casos em que fui mais prejudicado, traduziu duas notas minhas como "ban", o que acredito que foi a tradução automática de "bom" por algum aplicativo que eles usam para agilizar o serviço. era para ser "gut". agora fica soando que eu fui "banido" da disciplina ou algo assim. devido a natureza dos erros, percebi claramente que a tradução não é feita por uma pessoa, o tradutor usa algum aplicativo para agilizar o trabalho e depois dá uma lida por cima, e como os documentos são longos, ele acaba deixando vários erros despercebidos. realmente péssimo serviço. revisões infinitas e nunca fica satisfatório o serviço. não recomendo, além de ser caríssimo! para quem usar o serviço, recomendo ler letra por letra, porque sempre vem com dezenas de erros! e depois de 3 meses, seu dinheiro foi jogado fora, porque eles não revisam mais.
6 de agosto de 2024
Vocês são os melhores.