O que falam da eTraduções

Me cobraram R$225 para traduzir um documento curto e simples

Cometeram um erro ortográfico no documento que eu precisava apresentar para o cartório! Um perda de tempo que passei no cartório com o documento incorreto, pois o número é de extrema importância para rastreio do processo !
Estou esclarecendo aqui, pois mandaram uma ordem extrajudicial para minha irmã tentando silenciá-la, como se eu precisasse inventar problemas com a empresa, e como se alguém não pudesse pedir para uma pessoa contratar serviços por ela.
Mesmo sendo cliente indireta, ainda sou cliente e fui afetada pela baixa qualidade do serviço que recebi.
As fotos exemplificando parte do problema

Prints que esclarecem a nota.

Pé atrás com essa companhia, cobram mais no final. Nada transparente

Já contratei os serviços antes e não tive problemas. Quando precisei de novo, mandei o mesmo documento de manhã e depois mandei a tarde, e os preços aumentaram (o mesmo documento...).
Cuidado se forem mandar um documento e depois mandar o mesmo documento de novo... aumentam o preço e falam que foi "gerados automaticamente pela nossa plataforma".

Infelizmente, minha experiência com este serviço foi extremamente frustrante. Durante um dia inteiro, tentei fechar um serviço e, ao longo do dia, ocorreram várias situações problemáticas:

1. Tentaram cobrar um apostilamento adicional sem que eu tivesse solicitado;
2. O orçamento foi aumentado em mais de R$ 100,00, sem qualquer explicação ou justificativa;
3. O prazo foi alterado sem uma explicação clara;
4. O atendimento foi insatisfatório, com tratamento desdém e falta de cordialidade;
5. As respostas sempre foram vagas, focando apenas no aumento de valores;
6. Não obtive nenhuma resposta sobre o prazo de entrega da tradução e apostilamento, mesmo após o envio de um áudio que explicava que o prazo se referia apenas à tradução.

Sinceramente, o robô pareceu ajudar mais do que quando tentei tirar minha dúvidas com a pessoa.

Parece que, ao perceberem que eu precisava do documento, o valor foi reajustado e o atendimento piorou. Esse tipo de postura acaba passando a impressão de que tentam se aproveitar da necessidade do cliente.

Não vou mais dar continuidade ao atendimento e já estou compartilhando minha experiência nos canais públicos para alertar outros consumidores.

Coloco prints dos orçamentos e a justificativa deles.

o tradutor de alemão é péssimo. traduz tudo errado. depois de 3 meses, se vc não viu o erro, se ferrou, eles não corrigem. Em um dos casos em que fui mais prejudicado, traduziu duas notas minhas como "ban", o que acredito que foi a tradução automática de "bom" por algum aplicativo que eles usam para agilizar o serviço. era para ser "gut". agora fica soando que eu fui "banido" da disciplina ou algo assim. devido a natureza dos erros, percebi claramente que a tradução não é feita por uma pessoa, o tradutor usa algum aplicativo para agilizar o trabalho e depois dá uma lida por cima, e como os documentos são longos, ele acaba deixando vários erros despercebidos. realmente péssimo serviço. revisões infinitas e nunca fica satisfatório o serviço. não recomendo, além de ser caríssimo! para quem usar o serviço, recomendo ler letra por letra, porque sempre vem com dezenas de erros! e depois de 3 meses, seu dinheiro foi jogado fora, porque eles não revisam mais.

Péssimo atendimento, são irresponsáveis ​​com os tempos, demoram mais do que o publicado, mandando a última hora pelo correio que não chega no dia combinado.

Péssimo, primeiro fizeram um orçamento. E depois falaram que não iriam conseguir. Só porque a certidão estava em letra manuscrito (espanhol)
Sendo que são uma empresa de tradução . Poco sério.

um amigo me indicou essa empresa para fazer tradução juramentada! Mas Atendimento foi péssimo e lento! mandei o documento duas veses por orçamento! Mas O funcionária nem sabia sobre nada de orçamento!!! Pensei a empresa é professional!! As vezes, um funcionário desanimado pode deixar a imagem ruim sobre empresa mesmo!
Paguei para fazer tradução juramentada com essa empresa, depois a tradução saiu sem selo de juramentada! Pior que a tradução que eles me deram foi igual tradução de google! Isto causou mais demora e estresse!

Não cumprem o prazo estabelecido, atrasaram em uma semana o prazo acordado me prejudicando com a finalidade do documento

Peguei vários orçamentos. Esse foi um dos mais caros. Fiz com outra empresa, trabalho maravilhoso. Depois de uns dias eles me mandam email perguntando se eu recebi o orçamento deles. Educadamente respondo que sim mas explico, que o preço deles estavam bem acima da média. Eles falam que só tradutores particulares tem preços melhores. Eu explico que uma empresa grande (e falo até o nome e o valor) tbem me cobrou bem menos. E eles continuam me mandando email discordando de mim.