O que falam da eTraduções

Super indico

Infelizmente, minha experiência com este serviço foi extremamente frustrante. Durante um dia inteiro, tentei fechar um serviço e, ao longo do dia, ocorreram várias situações problemáticas:

1. Tentaram cobrar um apostilamento adicional sem que eu tivesse solicitado;
2. O orçamento foi aumentado em mais de R$ 100,00, sem qualquer explicação ou justificativa;
3. O prazo foi alterado sem uma explicação clara;
4. O atendimento foi insatisfatório, com tratamento desdém e falta de cordialidade;
5. As respostas sempre foram vagas, focando apenas no aumento de valores;
6. Não obtive nenhuma resposta sobre o prazo de entrega da tradução e apostilamento, mesmo após o envio de um áudio que explicava que o prazo se referia apenas à tradução.

Sinceramente, o robô pareceu ajudar mais do que quando tentei tirar minha dúvidas com a pessoa.

Parece que, ao perceberem que eu precisava do documento, o valor foi reajustado e o atendimento piorou. Esse tipo de postura acaba passando a impressão de que tentam se aproveitar da necessidade do cliente.

Não vou mais dar continuidade ao atendimento e já estou compartilhando minha experiência nos canais públicos para alertar outros consumidores.

Coloco prints dos orçamentos e a justificativa deles.

Orçamento campeão... indiscutível.
Prazo de entrega ótimo! Chegaram os documentos no prazo combinado.
O problema que o Advogado que deveria verificar os documentos não verificou na data e no final um dos documentos não estava apostilado, e a data de entrega era super urgente!!
Entrei em contato com o atendimento que rapidamente conferiu o processo, verificou a falha, disparou a correção e no outro dia chegou o documento PERFEITO!
Sendo assim, pela agilidade de resposta, merece um 100% mesmo errando!!!
FERAS!!!

Ótimo atendimento

Serviço excelente. Totalmente automatizado mas se precisar o atendimento via WhatsApp Também muito bom. Somente elogios pelos serviços, velocidade e clareza nos serviços.

Atendimento rápido, entrega dos documentos antes do prazo. Recomendo!

Excelente atendimento, com qualidade e sempre no prazo. Solicitei urgência em um documento e tiveram a boa vontade de antecipar o prazo. Fiquei muito satisfeito com todos os projetos que fiz com a eTraduções.

Serviço muito rápido, oferecendo soluções que vão de apostilamento a tradução em diversas línguas ( Já fiz em alemão e italiano), com serviços de envio para o estrangeiro e tudo de forma pratica e digital! recomendo e sempre uso daqui em diante.

Sempre faço minhas traduçoes com vcs! Ótimo trabalho e eficiência sem contar o valor que e justo!. Obrigada pelo ótimo atendimento sempre desde whatsapp até finalização

Rápido, preço adequado. Gostei do atendimento!

Fizeram um excelente trabalho com a tradução de uma receita do português para o inglês. Foi bem rápido, e me deixavam informada de todo o processo. Ótima empresa!

Eu super indico esta Empresa para quem precisar traduzir e apostilar esses foram os serviços que precisei , mas sei que prestam muitos outros em sua página há tudo. Geralmente quem cuida e responde por minhas traduções é o Clelton muito profissional, simpático, cumpre sempre que possível até antes do prazo .Bom toda equipe está de parabéns
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